导语：作为美国安耐驰中国唯一的战略合作伙伴，安耐驰在中国的发展已有10多年。安耐驰品牌曾多年处于中国润滑油市场领跑者的位置，其率先开始在中国实施本土化研发、推行规范高效的销售模式，曾经给国内润滑油行业带来许多先进理念和做法。近期润滑油代理商记者采访了我司销售总经理常经理。
 
    记者：常经理，您好，在过去的十年时间里，润滑油行业发生了翻天覆地的变化，其中哪些事件给您留下了最深刻的印象。
    常经理：变化是21世纪初，润滑油行业的品牌油品并不是很多，中国市场多被国外品牌所占领，国内品牌仅有长城、昆仑、统一等几个品牌。而在这十年时间里，国产品牌如雨后春笋般蓬勃发展起来，产品质量、技术也有长足发展，这也使得中国大陆润滑油市场的竞争更为激烈。
    随着汽车行业的发展，车辆性能的提高，消费者对润滑油质量的要求也越来越严格。21世纪初，消费者对润滑油的认识程度还不高，有的消费者甚至从买车的那一刻起到车辆大修就没换过润滑油，也有的消费者认为发动机里随便加些润滑油就行，对润滑油的质量要求并不高。而现如今，随着汽车性能的提高，消费者对润滑油的质量要求也非常严格，在质量级别、粘度级别、抗氧化性、抗磨性、清净分散性等各方面都提出了很高的要求。
    市场经济，其规则是优胜略汰。在过去的十年中有胜出的品牌，也有被淘汰的品牌，面临着激烈的竞争，唯有不断提高产品质量、提升服务质量、做好各项销售工作，才能在市场竞争中立于不败之地。前面的路任重而道远，安耐驰润滑油将秉承客户至上，质量第一的原则，继续奉献出高科技、高质量的产品。
 
    记者：我们都知道贵公司在这十年间做了很多品牌建设与推广方面的工作，在这里能不能给我们系统的介绍一下？
    常经理：一个品牌的诞生不是一件容易的事情，在它的背后充满了艰辛和血汗、充满了智慧和远见、充满了诚信和信任。我们“安耐驰”品牌的诞生、发展与推广也不例外，承载着我们所有人员的希冀、心血与付出。
    “安耐驰”走到今天很不容易，我们还要继续走下去，去继续推广、宣传我们的品牌。主要表现在以下几个方面：
    继续以“安耐驰”这个品牌为中心，扩大我们的产品线，力争涵盖润滑油、养护系列产品、辅助系列产品等所有车用产品继续以领先的科技武装我们的产品，让消费者用得舒心，使得放心，继续争得更多消费者的口碑。
    继续派遣销售人员下到一线，亲临各市场区域，为广大消费者讲解我们产品的优势及亮点，做好各项销售及服务工作。
    继续在广大媒体，尤其是行业媒体上宣传我们的产品，让更多的人知晓我们的产品。
    继续完善并做好网站、微信等网络上的推广及销售。
 
    记者：从销售战略上来看，安耐驰品牌在面对代理商群体又是采取什么样的销售模式？在战略发展上是如何考虑的？
    常经理：面对代理商，我们尽我们最大的力量去支持与协助，包括在销售政策、广宣品、人员上等各项支持，让其在最短的时间内见到回报。与此同时，在销售区域及价格上进行保护，让其无后顾之忧。
    在长远发展上，我们要本着双赢的理念，携手各级经销商共同发展。在区域的保护上、价格的统一上、产品的质量上、人员的服务上做到让各级经销商无后顾之忧，将“安耐驰”这个品牌做大做强，使得“安耐驰”无论在销量上还是在品牌知名度上年年上一个新台阶，年年更上一层楼。
 
    记者：这几年，很多国外一线品牌均已在中国设厂参与激烈竞争，与此同时，本土民族品牌也在快速崛起。在这样的环境中，您认为安耐驰品牌最主要的挑战来自哪里？如何应对？
    常经理：其实主要的挑战还是来自于自身。市场经济，就存在着竞争，就存在着优胜略汰，各行各业均是如此，润滑油行业也不例外。
    在润滑油行业中，无论是民族品牌的诞生还是国外品牌的进入，在这个信息化发达、资源共享、经济、政治全球一体化的年代里，是一件很正常的事情。那么在这种情况下，最主要的任务便是强大自己、完善自己，这样才能抵抗来自外界的压力与挑战。“世上无难事，只怕有心人”，这句话说得很好，只要我们用心去做，什么事情都不会难倒我们，什么事情都会迎刃而解。
 
    记者：未来几年耐驰品牌在中国润滑油市场的发展目标（短期、长期）又是什么？
    常经理：短期目标是继续完善各系列产品，去粗取精，优化组合；继续扩大在媒体、行业杂志、网络上的宣传；继续派遣销售人员开发、维护各区域市场，提高产品的市场占有率，从而在销售量上做到节节攀升、更上一层楼。
         长期目标是把“安耐驰”产品打造成为国内外一线品牌。在中国大陆扩建我们的生产基地，从而做到发货便利、节约运输成本、缩短销售时间。加大科研投入，提升产品的内涵价值，从而达到世界一流品质。不断扩大我们的生产规模、壮大科研团队、扩充销售队伍，从而成为世界一流团队。