昆仑润滑油从诞生之日起就广受关注。 2000年年底成立至今,经历了市场洗礼的中国石油润滑油公司,从行业跟随者成长为国内领跑者。然而,他们没有裹足不前,而是居安思危,依靠技术创新主动开拓市场。今年4月10日,润滑油公司推出通过国际认证的“天润”系列高端汽油机油,跻身高端市场,与国际大品牌展开新一轮竞技。
这一次,昆仑润滑油再次受到世人关注。
思变:从高端拓市场
上个世纪90年代初,国内润滑油市场全面放开,高端汽油机油被国际大润滑油公司垄断。受技术水平限制,作为后来者的昆仑润滑油若想在这个领域分一杯羹,就注定要历经艰辛。
随着汽车行业快速发展,高端润滑油需求日益增长。而调查显示,昆仑润滑油的知名度主要表现在工业油和柴油机油上。在汽油机油方面,消费者认知缺位,这既是制约昆仑开拓高端汽油机油市场的瓶颈,又是企业发展中必须要跨越的鸿沟。
企业要发展,就要找准定位,主动出击。2013年,昆仑人把这个课题摆上案头:抓住中国乘用车市场快速发展的有利时机,挺进高端汽油机油市场。
思路决定出路,战略决定未来。在大量市场调研、数据分析、制定方案的基础上,2013年9月20日,润滑油公司决策者果断地做出决定:全力打造高端汽油机油——“天润”。
这是原“天润”品牌的升级产品。润滑油公司对“天润”产品全线提档升级,从技术指标、新品包装等方面进行改造,“天润”迎来了第二个发展的春天,奏响了问鼎高端市场的序曲。
河南汽车行业协会会长蒋贡敏说,“天润”新品不仅填补了市场空白,而且凭借高品质宣传了民族品牌。
变阵:从理念到品质
2013年9月,在“天润”体系化构思阶段,润滑油公司决策者就提出:高端的市场就要有高端的理念。新产品不只是改个包装、换个桶型,不能新瓶装旧酒,新品要有新品质。
新品上市就是一场打响品牌的战役!
承担第一批“天润”新品生产任务的华东润滑油厂深知责任重大:这是公司按国际标准打造的新产品,质量是高端产品的生命线!
全体员工从前期的原材料采购、中间的生产灌装到后期的发货运输,全过程监控,力争把每个环节都做到最好,把每桶油都做到极致。
华东润滑油厂质量安全环保部副主任杨春华说:“过去,质量标准是贴在墙上的。现在,质量意识已内化于心、外化于形,每名员工都是保障质量的主体。”
公司市场处、销售处跟踪指导发布,深入到经销商中,现场发现问题立即解决。“天润”新品采用全新的彩色包装箱,这是昆仑的一个创新,也对远程运输提出了新要求。在发现包装箱有磨损的情况下,及时与生产厂沟通处理,增加了防护袋,保证了产品品相的完美。
高端产品就要有高端的品质。产品零缺陷,质量问题零容忍。东北销售员工关涛说:“原来同一型号的油品,由于各生产厂自行调和,导致成品存在色差,给用户造成误导。这次统一基础油、统一配方,确保产品质量稳定,合力优势得以体现。”
高端的理念孕育了高端的品质,“天润”新品一亮相就得到市场认可。据华东润滑油厂营运部统计,仅4月和5月,“天润”最高端的KR9-T产品就接到80吨订单,远远高于预期。
新局:全方位寻突破
“天润”新品“挑战损耗、润物无声、低碳环保”,“磨无惧、润无声”更加突出了其产品性能。销售了10年昆仑产品的武汉经销商陈霞说:“我们期待昆仑新品很久了。‘天润’新品品质确实好,我们对它有信心!”
在包装设计上,润滑油公司聘请德国汽车行业顶级设计师设计新桶型,让每个细节都符合“高端”的定位。
随着市场细分,销售渠道也在不断分化,而销售是打造高端产品的重要一环。新产品入市不能简单复制原有的销售模式,要按全新思维探索全新的销售渠道,新“天润”与老“天润”要有所不同。
润滑油公司前期调研发现,高端汽油机油使用量的46.7%是在一类、二类大型修理厂,“天润”新品要直接走进这些高端终端客户。针对目标客户,润滑油公司出台终端优惠政策,并选择有实力的终端客户合作,共商营销策略,实现双赢。
中南销售分公司副经理蒋新海深有体会地说:“这次新品销售改变了过去的坐商模式,从卖产品真正走向营销,走到了市场前沿、走进了高端客户。通过与市场的零距离接触,号准市场脉搏,及时把握了产品销售动向。”
在产品宣传策略上,润滑油公司聚焦资源,系统整合,在重点城市、重要媒体、机场和电梯统一投放广告,发放宣传资料,扩大新产品知名度。
新产品发布会点面结合,更是让人耳目一新。润滑油公司在郑州、武汉、深圳、银川、青岛等首批12个城市同步发布“天润”新品后,影响力逐步扩大,陆续在非重点城市发布,订货场面异常火爆。
如今,在高端汽油机油市场上,“昆仑”这艘“巨轮”已经启航。这一次,“昆仑”带着梦想启航,在世人的关注下远行……
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