新力量 心超越 星璀璨

　　－－2010龙蟠品牌峰会侧记

　　以“新力量 心超越 星璀璨”为主题的第七届龙蟠品牌峰会已经于9月9日落下帷幕，但本次峰会在广大龙蟠总经销商当中所引起的冲击波却依然在持续，用他们的话说，“龙蟠真是士别三日、刮目相看，每年都有新的变化！我们要是再不加快变革，就要跟不上龙蟠前进的脚步了！”

　　众多新品，汇成“新力量”

　　产品创新是企业的成功之本，放眼全球，无论是谷歌、苹果，还是海尔、联想，国内外优秀企业的成功源泉都是来自于不断创新的产品，同样，龙蟠石化在润滑油市场，乃至整个汽车后用品市场近年来越战越强的秘密所在也是不断推出的符合用户需求的新产品；在这次品牌峰会上，具有机油防渗功能的“防渗宝”汽机油、具有快速修补轮胎漏洞、快速充气功能的“3E轮胎伴侣”、与黄油枪加注形成“天衣无缝”配合的原装进口润滑脂、DOT5.1制动液、全合成的高端机油“金装龙蟠1号”、适合于新能源车辆使用的燃气发动机油、适用于低温环境下工作的液压设备的“冰畅动”抗磨液压油、适用于动力转向系统的PSF动力转向液……一系列高端新产品的现场展示可以说是令人目不暇接；

　　在目前国内润滑油市场上，同质化竞争的现象非常严重，真正具备独特技术含量的产品可以说是凤毛麟角，而龙蟠这次推出的防渗宝汽机油和3E轮胎伴侣两款产品，都是采用了全球独一无二的先进技术，开创了国内同类产品的先河，是真正的“蓝海型”产品；其它十多款在本次峰会展示的新产品，技术水平也在国内处于遥遥领先的状态，这些产品的面世，将大大改善终端用户的润滑体验，让他们亲身感受到润滑技术的进步所带来的种种便利；

　　潜心入微，实现“心超越”

　　“心超越”－－是指龙蟠对客户的用心服务，要在产品研发、生产、销售、售后的各个环节得到充分的体现，让所有客户感受到更多的关怀，感受到龙蟠在产品制造质量、市场秩序维护、客户成长协助等各方面付出的真情实意。

    在龙蟠，每个月都会有一次各部门总监全部出席的“质量工作月度例会”，这场会议的“重头戏”是代表客户“发言”的营销中心，就客户所提出的各类投诉建议向公司的质量、计划、生产、客户服务、采购等部门进行“现场质询”，相关部门的负责人必须进行现场答复，现场形成处理意见，会后限期解决；这个专项会议的目的就是要使公司内部各部门贯彻“客户利益至上”的原则，急客户之所急，想客户之所想，让他们持续不断地感受到龙蟠热心、专心、诚心的全程服务；

　　漫天繁星 打造“星璀璨”

　　“星璀璨”，一方面指的是龙蟠的一系列新产品将会成为熠熠生辉的明星，另一方面，也是指高速发展中的龙蟠石化将会使得所有的经销商成为当地润滑油市场的“明星”。

　　一般来说，由于市场的接受需要一个过程，企业的新产品在上市初期的前几个月都不太容易形成市场的旺销局面，而龙蟠今年推出的原装进口润滑脂和“3E轮胎伴侣”轮胎修补液却完全打破了这一规律，产品一上市就受到客户的热烈追捧，轮胎伴侣产品更是每批货一下生产线就被客户抢购一空，防渗宝等其它新品的销量也在上市的头三个月就获得了数倍的增长。龙蟠的新产品为何“风头”如此之盛？究其原因，是龙蟠内部严格规定的新产品上市规则，任何一个新产品，在没有确立其比较优势、没有确定将会在市场上获得成功之前，绝不贸然上市；这一“铁律”的确立，确保了每款新产品都具备了成为“市场明星”的潜质，同时也最大程度地保证了各级销售渠道的利益；

　　而对经销商的扶持更是龙蟠营销工作的重中之重，在2010年，龙蟠继续举办了面向新客户的“高级经理人研修班”和面向客户销售人员的“销售精英特训营”，通过创新化的形式和不断丰富的内容，帮助客户从经营、管理、促销、团队建设等各个层面去实现提高；九月份起，龙蟠还将协助各地客户举办数百场的区域性品牌峰会，帮助他们在即将到来的销售旺季巩固市场、扩大销售；同时，在今后几年，龙蟠每年都会重点扶持一批潜质经销商，把他们打造成当地市场的“明星”。

　　遥望下一个十年的新时代，龙蟠已经迈入了全面转型的新纪元，在这个中国汽车行业与润滑油行业大发展的时代，龙蟠将会与所有的渠道客户共同努力、奋发向前，与时代的步伐同步冲刺，为亿万中国汽车用户带来更为舒适的润滑体验，为中国的民族润滑油产业的腾飞而创造出龙蟠人特有的一份贡献！