“2012年赤峰地区春季龙蟠品牌营销会召开之时，您在百忙之中还对我深表衷谢，呈表贺文，想不到您对我这个小客户还如此认真地对待，特此向您表示衷心的感谢……”4月11日，一封措辞真挚、发自肺腑的感谢信送到了公司石俊峰总经理的手中，这封信来自内蒙古赤峰市的一位修理厂老板李维树，字里行间洋溢着对龙蟠的深深感激之情，体现了客户对龙蟠品牌的强烈认同和对龙蟠产品品质、服务品质的热烈赞扬。
       2009年，龙蟠品牌开始进入赤峰市场，李老板通过对龙蟠品牌的多方了解之后，最后决定与龙蟠赤峰经销商合作，开始销售龙蟠润滑油产品。他在信中这样写道：“公司的实力与发展、市场拓展的前景，我综合地品鉴了龙蟠品牌的文化内涵，首先对企业领导者创新智慧和开拓的思维非常欣赏与认可……认识这个品牌是个荣幸”。
       在公司、经销商的支持以及该区域龙蟠客户经理的热情服务下，龙蟠产品很快就成为李老板的修理厂内最受消费者欢迎的润滑油产品。李老板在感谢信中，对龙蟠的“喜压”柴机油也表示赞不绝口，喜压所采用的磁性油膜技术、油压稳控配方等质量优势，也成了李老板向终端用户推荐龙蟠产品的“有效武器”。
       近年来，龙蟠一直努力践行着与各级客户“以龙蟠为纽带，共享品牌价值”的理念，想客户之所想，急客户之所急，不断改进服务措施，提升企业品牌形象，赢得了广大客户和消费者的一致好评。这封由终端修理厂客户特意写来的感谢信，可以说正是龙蟠品牌服务深入人心的最佳例证。