质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心。从2010年起,中国石化把每年4月7日定为中国石化质量日,目的是汲取质量事故教训,举一反三,全面提升质量管理水平。 为迎接“质量日”的到来,贯彻中国石化的质量方针和质量目标,营造全员践行中国石化社会责任理念、人人参与质量的良好氛围,中国石化润滑油有限公司郑州分公司自3月份开始,积极开展“质量日”活动。 广泛开展质量宣传活动,营造全员关注质量氛围 中国石化润滑油有限公司郑州分公司是中国石化的直属企业,负责中国石化旗下两大润滑油品牌之一:恒运润滑油的生产和运营。10年来,中国石化润滑油有限公司郑州分公司(以下简称“恒运润滑油”)严格把控油品质量,坚持创新研发,获得全国各地客户的信赖与支持,使恒运润滑油的销量一路攀升,企业利润效益稳步上升。 正值中国石化质量日来临之际,恒运润滑油广泛开展质量宣传活动,让从基层到高管的公司成员能够更加关注产品质量,从而将最优质的恒运润滑油呈现给客户。 首先,恒运润滑油结合质量日活动的重点工作、亮点活动和焦点内容做好质量日活动的宣传工作,制做质量日宣传条幅、展板,同时对质量活动中涌现的好典型、好经验、好做法进行通报和表扬,通过质量宣传营造浓厚的质量日活动氛围,提高员工的质量意识。 为深入开展质量知识普及工作,规范质量行为,提高全员质量意识,创建良好的质量氛围,4月下旬,恒运润滑油组织全体员工开展了质量知识竞赛活动。 开展全过程质量控制,确保质量稳定性 为了加强员工质量意识,将品质工作落到实处,确保恒运产品符合质量要求,恒运润滑油结合质量管理人员的培训需求,制定全年质量培训计划。目前,恒运润滑油已成功开展了ISO9001-2015新版质量标准基础知识、润滑油基础知识、VDA6.3-2010过程审核报告等培训;并且,组织完成2016年润滑油、冷却液过程审核,完成了审核问题的原因分析,制定了纠正措施。 开展“质量日”走出去活动,使质量管理理念进行延伸 3月,恒运润滑油质量经理先后到登封市场、新疆市场调研,并参加恒运产品推介会,走访零售商和汽修厂,了解恒运产品质量和使用情况、掌握竞品信息,并征求终端用户意见。 此外,恒运润滑油还为恒运产品经销商灌输质量管理理念,组织经销商进行质量日活动,并对质量日活动开展情况进行检查。 通过本次质量日走出去活动,恒运润滑油了解客户真正需求,进一步提高客户服务质量和速度,切实为客户解决问题,提升客户价值。 组织QC项目进展汇报会,推动持续改进 4月11日,恒运润滑油召开QC项目进展汇报会,对2015年QC项目取得的成绩进行通报和总结,并提出了2016年QC项目的整体工作计划。同时,为了推动QC项目的进展,进一步增强恒运润滑油持续改进的能力,公司领导对QC小组提出了改进意见。 恒运润滑油一直非常重视产品质量,这也是他们能够把恒运产品做到极致的原因之一,今后,他们也将继续延续这种精神,为客户提供最好的产品! (责任编辑:wsgood) |