
国产润滑油品牌平庸者多优秀者少,跟随者多领军者少,模仿者多创新者少,参与者多有目标者少,无特色者多有优势者少,绝大多数润滑油品牌因为缺乏特色,因为各种各样操作失误,导致品牌不好不坏没做得半死不活,有诸多品牌半途而废中途夭折。
作为一个进入中国市场不到5年的丹弗润滑油,截至2009年12月底,销售已经突破1.8亿元,顺利完成全年销售任务,其品牌形象也获得良好发展,那么,丹弗润滑油的成功都有哪些值得借鉴的地方呢?
1、品质是品牌美誉的基础
品牌要成功品质很关键,品质是品牌发展的基础,如果品牌的质量不过关,难以留住顾客店铺老板也不会推荐质量不可靠的品牌,因为这样的品牌会损害店铺的生意。丹弗成立之初就建立了自己的生产线,并根据国内车况而重新调制配方,把产品生产放在可随时监督控制的总部,而其它品牌则多采用委托加工或进口形式,不能及时满足市场需求。最明显的是,丹弗在2008年底,推出了“中国人民解放军军工认证”“两万公里不换油”“既省钱又省心”的产品,顺应了市场高油价带来的节能趋势,真正达到了消费者对品质费用(省心省钱)高标准的要求。
2、广告是品牌发展的灵魂
广告是品牌发展的助推火箭,有广告支持品牌才会提高影响力,品牌没有地位就失去谈判的主动权,失去与代理合作的话语权,品牌难以融入主流客户群体,品牌发展速度慢销量上不来。三年以前谁也知道丹弗品牌,但是三年后的今天,丹弗品牌靠广告效应与赞助效应,已经成为响当当的主要品牌,其润滑油销售额已经直逼康普顿,赶追龙蟠,回顾那些打拼多年没有任何建树的品牌,应该崛起却没能够崛起的牌子,就是缺乏魄力不敢投入不做广告的原因。
丹弗润滑油采用了高举高打的策略,投放央视选择了CCTV-1、CCTV-新闻二、CCTV-军事等多个主流频道及主CCTV主体栏目,采用了遍布全国的铁路列车广告等。
3、赛车赞助提升品牌的层次
赛车赞助提高品牌的级别与层次,尤其是检测产品质量的最佳第三方见证,不同的赛事赞助分别代表不同的级别与实力,丹弗分别赞助了全国摩托越野赛和汽车越野赛的活动,获得了良好了宣传推广效果。
4、营销队伍坚持以人为本
懂市场营销懂品牌推广的人才来操盘运作,很多品牌十年以前就已经具备做大的基础和条件,恰恰因为缺乏市场营销人才断送了品牌的前途,市场运作要么是透支信誉要么毁灭性开发,要么多卖代理要么坑害客户,要么不兑现承诺要么捐款消失。
其实每位老板都想把品牌做大,因为没有找到适合的营销人才,市场越做越乱牌子越做越滥,名声越做越坏信誉越来越差,成为敬而远之的滥牌子只好认输。
很多老板还坚持认为稳扎稳打策略,不要大起大落要坚持自己的原则,但是十几年下来品牌非但没有发展反而滑坡,市场份额越来越少企业的声音越来越小,其实是老板无魄力无思路,小富即安的思想在作怪。丹弗在创立之初,就引进了行业人才,尤其是在05年苏金河总经理的到来,使丹弗润滑油进入了飞速发展阶段,到2008年,形成了以苏金河、王安文等为首的卓越营销团队。
5、销售政策是市场的敲门砖
品牌有广告有明星代言有人才运作,销售政策必须科学合理,现在有一些品牌影响力很大,因为销售政策太苛刻影响品牌的发展,如果品牌的档次差不多,名气差不多代言人实力也差不多,品牌档次差不多价位差不多,物资赠品配送还差不多,那么就是谁的销售政策优厚,谁就具备比较大竞争优势。
只有销售政策决定市场的开发速度,很多品牌名气不大,还没有做起来,消费者还没有认可,品牌并不具备足够的来动力,对经销商专卖店还不具备足够的带动力,但是品牌以及市场人员已经牛气冲天,经销商最讨厌这样的品牌,因为夜郎自大断送前途最可悲。
在润滑油行业里面,能够站在经销商角度制订销售政策的企业很少,而丹弗则全面考虑的营销体系,从终端支持,到渠道推广都拟定了详细的方案。
6、经销商让品牌落地开花
市场要推广经销商最关键,没有代理商品牌无法落地,品牌不能进入销售渠道何谈发展,代理商的作用承上启下非常重要,品牌如果选择批发型经销商,市场永远难以做大做精做细做透,因为批发型经销商只会做分销,却不会做终端推广工作,终端品牌不做推广难以做出销量。
如果选择了行业外的代理,那么品牌永远无出路,因为他们代理根本不懂行业规则,更不会与终端打交道做业务,如果连打交道都不会何谈品牌的发展,一些外行代理商都不知道,做终端有投资,有促销,有陈列费用,更不知道还要经常与负责人交流感情,还要请客送礼送购物卡,连基本的市场规矩都不懂怎么能做好市场呢?在丹弗一百多家经销商里面,可以说几乎所有的经销商都是专业经销商。
7、专业的人做专业的事
要做好市场必须找专业型代理商,拥有专业的销售队伍,优秀的促销团队,优质终端客户网络,区域内的汽修厂、快修厂、美容店都有非常好的人脉关系,对区域的企业大户非常熟悉并且能够快速推广,只有这样代理商才是企业的战略合作伙伴。
目前最受推崇的营销模式是区域代理模式,把原来的省级代理模式,转变为区域型代理模式,这样市场可以做透做细,企业大客户比较喜欢与厂家直接合作,因为利润空间大;县级经销商也喜欢与企业直接合作,因为可以获得更多的支持;终端直营客户喜欢与区域代理商和厂家签订三方协议合作,因为订货速度快条换货物非常方便,各方面年的服务能够跟的上能到位,省级代理模式的弊病愈发明显。丹弗在建立之初就确立了小代理模式,摒弃了省级代理模式。
优质的客户网络,优秀的企业大户数量是有数的,每个县城每个地级城市,就那么几个特别优秀的客户,如果品牌不能与这些客户合作,品牌就没有主流销售渠道,但是代理商是否与大户建立好关系非常关键,代理商是否能够服务好大户也很关键,如果代理商根本就没有与大户做过生意,品牌即使进入大户网络也不会作出成绩,因为大户不主推品牌绝对不出销量。丹弗通过经销商在山东,在甘肃多个地方与一些龙头企业建立了合作关系。
8、与大客户合作必须是最优秀的人
因为大户比较注重品牌的营销思路,业务员与大户的实力不匹配,大客户就难以谈下来,大客户做不进去小客户有做不出量,品牌卡在中间难以发展。
与大客户做业务必须通过实力验证,通过市场推广活动策划实力,让大客户信服感觉与公司做生意没有问题,帮助客户树立信心品牌才有希望,与大客户做业务前期付出多中期付出少,后期只是简单的去指导,如果前期工作做不好,后期努力效果也很小,当客户对品牌失去信心的时候,你再去做工作客户不配合促销员唱独角戏,店铺不配合活动不会成功。在近五年的发展中,丹弗涌现了多个销售额过千万的有效销售经理,是这些精英保证了丹弗业绩的蒸蒸日上。
9、制作精良的形象工具
很多品牌为了节省推广费用,想尽一切办法省钱降低成本,单页制作粗糙,手册简单无物,媒体上也几乎见不到新闻,看不到产品,即使参加个展会,也为了省钱搞了非牛非马的柜台,形象柜台粗制滥造质量很差,和同类品牌相比相形见拙矮人一等,让人一看就知道是下三烂货。经销商看到这些形象已经失去经销欲望,品牌怎么能够吸引人出成绩呢?
品牌要发展要么具备广告优势,要么具备品质优势,要么具备运作优势,要么具备折扣优势,要么具备促销优势,如果品牌这几项优势都不具备,那么品牌绝对没有出路也不可能做大。
10、做企业要找对那一帮人
一帮志同道合价值观相同的人,因为志不同不相为谋,做品牌要找对那一帮人,找对那一帮执着敬业专业规范的那一帮人,如果缺乏这样的人品牌规划不好,品牌缺乏生命力缺乏竞争优势,运作市场也要找对那一帮人,懂营销善运作会推广的营销人员,品牌是静止的营销人员是运动的,运动者把静止的品牌演绎成七十二般变化,让品牌成为无所不能法宝,让客户看到品牌希望和未来相信品牌愿意合作。
寻找代理商也要找对那一帮人,没有这一帮人市场推广不力,没有这一帮人市场开发速度慢,没有这一帮人品牌难以进入主流市场。
业务推广也要找对那一帮人,因为只有优秀的业务才能和大客户接触,才能引导大客户的思路,引导大客户接受品牌相信品牌。
寻找终端网络客户也要找对那一帮人,没有那一帮人品牌难以一流客户店面,难以每年翻番的速度增长,大户与要小户的有质区别,小客户没有潜力可挖,每年增长速度在25%-35%之间,而大客户的可以成倍的翻番,这就是为什么和大客户做生意前期累,中期不累后期一点也不累的原因。
品牌的成长与发展需要多种因素,也许这十大关键并不是品牌的成功灵丹妙药,但如果品牌连这十大关键都不能做好,那么品牌绝对不可能成功。
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(责任编辑:wsgood)