在中小企业群体中,我们听到最多的报怨除了老板累,接下来就数员工没有执行力。它们好像互为因果、紧紧相连,在任何企业出现都是成双成对!
一个企业,老板越累,员工越是没有执行力。因为老板越能干,员工就没有机会施展才干。老板越能干,越是听不进他人的意见;老板越能干,越喜欢单打独干。如果决策拍板都是老板自己说了算,能干的员工走得更快。有才能的员工没有机会施展才华就离职而去,没有才干的员工无处可去只好留了下来。所谓劣币驱良币现象,在企业人才去留上面同样存在!有人才不会用,老板累;没有人才,老板事必躬亲,更累。
老板累,往往与不会授权有关。老板不授权,员工做事没有自主权,做事处处要请示,时时要汇报,效率自然就低。员工做事效率低,老板就会更加累。
员工做事效率低,企业业绩也不会好到哪里去。员工效率低、企业业绩不好,员工收入也好不到哪里去。员工收入不高,工作积极性就会大打折扣。员工没有积极性,企业哪来执行力。
企业大小事务老板拍板,工作没有章程,做事没有流程,员工没有培训,人员不会稳定,任何事情都有可能在新人面前变成困难,干部不能做主,员工不敢担责,遇事就找老板,老板忙于救火,或者决断凭感觉,没有积累,没有总结,整天事务緾身,管理一派混乱。这样的企业,员工何来执行力。
一个企业如果没有形成文字标准的管理制度、工作职责、衔接流程,员工想做事也不可能。做事没有准则,评价没有标准,奖惩没有依据,收入不与贡献挂钩,员工多干可能多错,多错可能多罚,少做或者不做,自然少错或者无错,不错无错不被追究,员工还哪来的工作动力。
其实老板累与员工没有执行力二者并非因果,而是一枚硬币的两面,也就是说它们都是问题的表面!其根源在于企业没有管理体系。有好的管理体系,就一定有好的执行力,反之,没有好的管理体系,就一定不会有好的执行力。
如何打造企业管理体系,关键在于老板必须首先改变自己落后的观念。企业从她诞生的那一刻开始就不再属于个人。几个人甚至一个人都可以创办一家企业,想保持企业持续稳定发展必须依靠一群人,必须依靠全体员工。如果我们把企业比喻为一艘航船,老板最多是一位舵手,舵手只能做舵手的事,做不了大副的工作,更做不了水手的工作。企业所有的员工必须职责明确、分工协作,才能推动企业航船乘风破浪、奋勇向前。