文/华商人
我是A品牌(为保护该品牌隐去真名)的代理商,A品牌的品质与市场前景都不错,但因为厂家业务员问题,我忍痛停止了A品牌的进货。张某和刘某是厂方派来我处的业务员,两人贪得无厌,吃喝嫖赌都要我掏钱,看见我有什么好东西也不放过,今年5月张某要走我一部新手机,刘某一次要走我6件促销衬衫。另外,他们还骗走我广告费1800元,并且以家里出事需要借钱应急为由,骗走我1,3000元。我与全国各地生产厂家的业务员打过许多交道,不免投点资以增进情谊融洽关系,可从没见过像张某和刘某这样恶劣的。某君有一天跟本人投诉。
常听人说业务员不好干,可干好了特挣钱,除了拿提成,还有回扣呢!其实问题并不像想像中那么简单。吃拿卡要这四大恶事,可以概括不法业务员的嘴脸了吗?其实说起这些不法行为,里面猫腻儿多了。
厂家业务员对代理商吃拿卡要的事肯定有,我看他们是一个愿打一个愿挨。代理商不会平白无故的给业务员什么,业务员也不会白拿,不是他们私下有协议,就是代理商心态有问题。一些经营情况不好的代理商,不想自己怎么建网络,开拓市场,打开产品销路,一味想歪的,搞个所谓的活动呀,做广告呀,联合业务员向厂家报假账,结果被业务员“咬”一口,真是偷鸡不成反蚀一把米。
厂家业务员的不法行为还是导致窜货的原因,这有两种表现:其一,为了创销售业绩,多拿提成和奖金,一些区域经理千方百计地往代理商身上压货,代理商的市场消化不了,只好流窜到别的市场;其二,区域经理与代理商合谋窜货,从中渔利,对区域经理而言,运作窜货是轻而易举的事,这就比第一种情况更恶劣了。无论对厂家还是对商家,窜货都将导致产品的灭亡,产品一旦末路穷途,厂商双方都逃不开损失惨重。
要想保持正确的行为,肯定要有一种积极的心态来支撑,代理商只有端正心态,规矩经营,才能与厂家建立良好的客户关系,合理地积累财富。代理商的心态很关键。对于业务员为代理商争取政策支持的行为,代理商可以给其适当的回报,但要有一个度的限制,以防惯坏了他们。代理商不该有投机心理,否则容易占小便宜,吃大亏。一旦出现问题,代理商也别委曲求全,业务员不配合,立马找厂家,要么换业务员,要么换品牌经营,即使合作关系破裂了,也没什么好怕的,拿出合同或协议,用法律武器讨回公道。
但是有一点代理商朋友应该弄明白,无论你联合厂家业务员骗了厂家多少钱,从长远来看,厂家都会将这笔钱从你的市场利润中扣除,到头来,损失的还是自己,而且还贻误了商机。
有些代理商认为厂家帮着做市场,可以节省自己的财力、物力和人力,这样既省心又赚钱的事,何乐而不为呢?其实说这是鼠目寸光。厂家插手市场运作,商家将自己的资源荒废,那最终导致的不是厂家弃你而择他,就是厂家直销,把商家的生存空间堵死。代理商掌握不住市场网络,何以为生呢?