文/山西日本能源润滑油有限公司 杨军
“铺货——找死,不铺货——等死”! -车用润滑油销售之路对于新经销商、新市场,到底路在何方?
看,我们身边有许多车用油销售成功的商家,有经营同一品牌的销售商,也有经营竞争品牌的销售商,他们的共同点就是进行了成功而有效的铺货。既然他们都成功了就说明不铺货就只能等死或成不了大事,而铺货也未必就是找死。笔者认为:要想在当地市场占有车用油一席之地,无法回避的一项工作就是铺货,成功铺货是成功销售商的共性。
铺货的好处:
1、 商品效应。将润滑油产品放在仓库里,您的产品仅是“资产”,此时这些“产品”是不会产生利润的;而当把润滑油产品放在消费者看的见,摸的着,感觉的到的地方,您的产品则变为了“商品”,而只有“商品”才是有可能创造利润的“产品”。
2、 广告宣传效应。孙子说:“百战百胜,非善之善者也,不战而屈人之兵,善之善者也”。成功的铺货及良好商品陈列就是不花钱或少花钱的广告,是“善之善者也”。
3、 利大于弊。即使有一些铺货损失也不要担心,要算总帐,正常的铺货收入要远大于损失,是一门合算的买卖。
4、 对竞争品牌形成前沿阻击。“商战”如“兵战”,“终端”则是前沿阵地,而“终端”的陈列空间是有限的,您的品牌占了一块,竞争品牌就少了一块。
有效的铺货使“产品”变成了“商品”,这也只是在销售的最末端环节完成了一个最基础的工作即“终端”展示。如何将“静止的商品”变为“流动的现金”,则需要我们对商品的“流动点”进行有效分析与准确把握,利用宝贵的广告促销费用将其点然,您的现金就流回来了!其它配套措施还包括厂家与商家的通力协作、业务人员培训、铺货管理、客户维护等,在此暂不重点叙述。
铺货最大的风险来自于铺货产品本身,如果您的产品不能给您的客户和消费者带来价值,说什么都是假的、空的。所以在您确定要铺货时,一定要先了解您铺货的产品质量是否过硬。
铺货最大的忌讳是草率心急,克服的办法是做事认真一点,勤劳一点,把握不准的时候请人参谋一下。
铺货最大的误区是为铺货而铺货,铺货要讲究科学合理,如数量多少、品种如何、账期约定、地段选择等。特别要明确的是眼前的铺货是为了将来的畅销,在形成“畅销货”的时候,您的铺货量就会减少,甚至为零。
控制铺货风险是有据可循的,附表是笔者对回避与控制风险的一些总结,供参考。从表中可以看出,最后两列是“风险源”,其实它们是很容易识别和回避的,而前两列则是“机会源”,是需要时间和方法来把握的,有谁不愿意把润滑油产品铺在“机会源”里去呢?
对于新经销商、新市场一定要在消化理解的基础上去不折不扣地执行,当您游刃有余时,表格上的内容就成了过去,正如一名游泳健将,竞赛时所有的技术要领都融化在他对水的“感觉”之中。笔者就车用油成功之道,曾询问过一位优秀的销售商,回答是:“我知道怎么做,但我说不出来”,笔者发现他们天天围着修理厂打转转。
去接近您的客户吧,深入了解他们,其实赚钱就这么简单。
附表:终端客户风险评估表
序号 |
分析 |
机会源 |
潜能源 |
风险源 |
评分结果 |
|||
项目 |
3分 |
2分 |
1分 |
0分 |
负100分 |
|
||
1 |
经营时间 |
5年以上 |
4年 |
3~2年 |
1~0年 |
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|
|
2 |
经营规模 |
特大型 |
大型 |
中型 |
小型 |
临时 |
|
|
3 |
经营状况 |
很好 |
好 |
一般 |
差 |
很差 |
|
|
4 |
资金实力 |
很强 |
强 |
一般 |
弱 |
很弱 |
|
|
5 |
公司管理 |
现代化 |
井井有条 |
比较正规 |
一般 |
很乱 |
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|
6 |
主修车型 |
高档 |
中档 |
低档 |
翻新 |
|
|
|
7 |
新车数量 |
30%以上 |
20%以上 |
10%以上 |
10%以下 |
|
|
|
8 |
店面形象 |
豪华 |
高档 |
中档 |
一般 |
破烂不堪 |
|
|
9 |
老板为人 |
诚信 |
实在 |
一般 |
差 |
很差 |
|
|
10 |
员工面貌 |
士气高昂 |
按部就班 |
一般 |
士气低落 |
怨声载道 |
|
|
11 |
客情关系 |
密切 |
很好 |
好 |
一般 |
差 |
|
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12 |
其它用品 |
高档品牌 |
中高档 |
中档 |
低档 |
质次假冒 |
|
|
13 |
竞争对手 |
竞争对手劣势很多 |
竞争对手劣势较多 |
竞争对手优势一般 |
竞争对手优势明显 |
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|
14 |
客户服务 |
很好 |
好 |
一般 |
差 |
很差 |
|
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15 |
本公司产品相对利润空间 |
大 |
稍大 |
一般 |
差 |
很差 |
|
|
16 |
对质量重视度 |
很重视 |
重视 |
一般 |
随便 |
不重视 |
|
|
17 |
公司口碑 |
很好 |
好 |
一般 |
差 |
很差 |
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18 |
对方看上本公司 |
质量 |
促销礼品 |
铺货支持 |
随意答应 |
纯粹想赊货 |
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19 |
总分 |
54 |
36 |
18 |
0 |
坚决回避 |
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评估 |
机会与风险 |
机会大 |
机会看好 |
有潜能 |
小陷井 |
大陷井 |
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说明:对客户的认知来自于对客户的了解,请多与您客户打交道,必要时了解您客户的客户,将理论与实际充分融合。综合评分在30分以上的客户风险小、机会多。 |
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(责任编辑:wsgood)